Yogurt Factory Colombia - Rennes - Rennes

Daniela A. V.

Je suis une cliente fidèle et amoureuse des yaourts glacés, mais à chaque fois que j'y vais, il y a une femme qui ne remplit pas correctement mon récipient, et ce n'est pas la première fois que cela arrive avec la même femme, je viens de là-bas et c'est c'est assez désagréable de répondre. Ajouté des photos sans avoir touché le produit. Je voudrais me contacter avec le chef. Aujourd'hui samedi à 14h50. C'est pas possible perdre des client à cause de votre équipe.

Agathe M.

Choquée !

Je viens pour la deuxième fois, j'ai eu un serveur la première fois, hier, qui était adorable. Je reviens aujourd'hui et c'est une toute autre ambiance !

La serveuse désagréable au possible nous parle très mal à mes amies et moi lors de notre commande. Au moment de payer je lui dit que je travaille dans la galerie (car nous avons le droit à une réduction employé sous présentation d'un justificatif) et avant même que je finisse ma phrase, elle me coupe la parole et me dit "bah félicitations " d'un ton très condescendant...

Je ne reviendrais pas cela semble évident...

Ayah A.

Personnel très serviable et vous sert avec le sourire
Choix de topping très variés laissant place à de nombreuses combinaison de saveurs
Je recommande à 100%

Kethliine O.

Je viens ici sa fait des années l’ambiance et chaleureuse très bonne accueil et c’est très bon la glace au yaourt avec les topping au choix elle et douce pas trop sucré et il y’a beaucoup de choix selon les envies

Manon _.

Le personnel est désagréable, la jeune femme perd patience, désagréable et ne donne pas envie de commander. Pas de sourire, pas de bonjour ni de au revoir. Service long, 10min pour avoir une simple gaufre un vrai manque de personnel. De plus, le lieu est salle, les tables ne sont pas propre.
Malgré ça les produits sont très bon.

Daline S.

D’habitude j’ai de belles expériences chez les Yogurt Factory, mais cette branche était terrible par le service client et la fraîcheur des fruits.
L’accueil était tellement sec, sans bonjour sans rien. Impossible d’échanger avec la dame sympathiquement. Les fruits on dirait qu’elles étaient écrasées. Bref, juste dommage.

Jesss

Très bien placé dans le centre colombien merci à tayssa pour cette magnifique glace !!

Laurie

"Mon expérience chez yogurt était assez mitigée. D'un côté, le choix de saveurs était impressionnant, offrant une grande variété de toppings Cependant, j'ai été déçu par le service client. Le personnel semblait mal aimable et peu enclin à donner des recommandations
La manager (je suppose ) se permet de faire des remarques à haute voix a ses employés devant la clientèle cela reste moyen .
De plus, j'ai remarqué que certains des produits ne semblaient pas aussi frais que je l'aurais espéré, ce qui a affecté la qualité globale de ma glace(morceau de brownie assez dur )
J'espérais vraiment une expérience plus agréable, mais je suis restée avec des sentiments partagés à la fin de ma visite.