Patisserie Olivier Mathy - Éghezée

N.

Venue avec ma petite fille aujourd’hui pour un petit dessert, l’accueil fût des plus désagréable ! Je peux comprendre que les temps sont difficiles mais il ne faut pas se plaindre si la clientèle fait défaut ! Honnêtement, me concernant, ça sera ma dernière visite ! C’est fini d’aller à la boulangerie du coin ! Je préfère aller à Carrément bon où les produits sont exceptionnels et l’accueil toujours excellent !

Pascale E.

Un grand cramique au raisin à 12,50 € ?!! On frôle la blague de mauvais goût.
En Belgique, le prix moyen tourne entre 5 et 8 €, avec un plafond autour de 9–10 € dans les boulangeries haut de gamme.

Alors oui, j’adore le cramique, c’est une fierté de notre tradition boulangère, mais à ce prix-là il faudrait qu’il soit garni d’or, pas de raisins secs.
Un tel tarif, c’est prendre les clients pour des pigeons et transformer une gourmandise familiale en produit de luxe. Résultat : on perd l’essence même du cramique, simple, généreux et accessible. C’est la première, et la dernière fois.

Vincent L.

Le pain et les gâteaux délicieux, ci dessous un gâteau d anniversaire avec comme thème un manga , c est super bien fait on peut également consommer sur place il y a une petite salle , avec différente boissons chaudes.

Julien B.

Commande passée bien à l’avance, mais malheureusement, seules 3 glaces sur les 5 réservées étaient disponibles au moment de la récupération. Malgré ma demande, aucun geste commercial n’a été proposé, ce qui est décevant pour une commande de plus de 150 €. Cela dit, le personnel s’est montré agréable, ce qui a atténué, en partie, ma déception.

Mise à jour : merci à vous d'avoir fait un geste.

Laetitia A.

Juste parfait 🤩
Encore merci pour avoir réalisé ce magnifique gâteau qui répondait parfaitement à mes attentes.
La déco nickel et le goût super mega bon 🤩

Cédric W.

Client depuis au moins 12 ans, quelle déception pour le dernier gâteau commandé. Déco minimaliste, on cherche encore la génoise. Ce n’est plus la qualité d’avant. 3 clients de perdus.

Xavier D. D.

Très bonne pâtisserie… par contre, après 1/4 d’ouverture, on ne trouve plus qu’une seule gosette à l’abricot . Est-ce normal ? Les jeunes serveuses devraient apprendre à sourire et à accueillir les clients chaleureusement. Si le métier ne plaît pas, il faut penser à faire autre chose… Je pense moi en temps que client avoir été poli et correct. Un sourire ne coûte rien . Dommage, je reviendrai en espérant que ça change.

Vincent D. B.

Même si c'est bon, mais nous n'irons plus jamais !
Un Ami a commandé 20 gâteaux "réduction" pour le dimanche de Pâques (9 avril), pour venir fêter mon anniversaire à la maison (il avait payé un peu plus de 80 euros).
Quand on a ouvert la boîte, à son grand étonnement, il n'y avait que 10 petits gâteaux!
Il a téléphoné chez Mathy, et on lui a répondu que la patronne n'était pas là, et qu'il fallait rappeler ou passer le mardi 11 avril quand elle serait là.
Il est passé, et elle a refusé de lui rembourser les 10 gâteaux qu'il n'avait pas eu, elle l'a prise de haut et a été très désagréable!!!
C'est vraiment honteux, cet Ami, nous et les invités qui étions présents chez moi le 9 avril avons décidé de ne plus jamais mettre les pieds dans cette pâtisserie, et nous ne conseillerons plus jamais à personne d'y aller !