Pâtisserie La Romainville - Villebon-sur-Yvette - Villebon-sur-Yvette

Nicolas Lasareff

Je suis allé hier matin à la Romainville pour acheter deux gâteaux, une craqueline et un fraisier. L’ambiance et l’accueil dans le magasin ne donne pas envie, je commande mes deux gâteaux et l’on me répond qu’il ne reste plus à 10h du matin que le fraisier avec marqué joyeux anniversaire dessus alors que je ne le souhaitais pas et bien sûr dix euros plus cher que le normal. La personne à la caisse n’est pas très aimable.

Faouziath Adjado

Cela fait 2 fois que je me rend à la Romainville de Villebon et le service est des plus désagréable !
Hier le pompon j'entre dans la boutique puis un monsieur entre derrière moi, je demande conseil pour un gâteau la vendeuse commence à me répondre puis tant la main au monsieur qui avait passé une commande et me laisse en plan pour s'occuper de lui... je n'ai rien compris j'ai patienté 5 min avant qu'une autre vendeuse vienne me servir mais pas plus agréable que la première.
Le service client est vraiment à revoir !
Cependant le gâteau choisi était bon mais un peu trop sucré.

Virginie Louisius

Je me suis rendu à la romainville jeudi 12 septembre après-midi pour acheter 2 gâteaux déjà l'hôtesse n'était pas du tout accueillante et à pris les gâteaux en vitrine que d'habitude nous sommes servi à l'arrière dans la chambre froide.
Les gâteaux était sec et les boîte non scotché abîmé comme un air de déjà servi.
Et les dates de péremption au 15 et 16 septembre.
Je ne me rendrais plus dans ses boutiques.

S** Drvl

Nous avons commandé un gâteau avec une photo pour un baptême.

Le baptême à été reporté, nous avons envoyé un mail avec la nouvelle date pour la commande.

Quand nous sommes arrivés pour récupérer le gâteau en question nous avons appris avec stupéfaction que le gâteau a été détruit sous prétexte qu'ils n'ont pas vu le mail.

Ce qui nous choque le plus c'est qu'ils ont eu le mail avec la photo mais le précédent mail est passé inaperçu. Les vendeuse sont désagréables à l’exception d’une petite jeune.

Tonio Ovo

Cela fait quelque mois que je fréquente cette établissement et très honnêtement j’ai rarement été aussi bien accueillie dans un endroit. Cela fait plaisir à voir qu’il existe encore dans ce monde des vendeuses aussi polie et attentive aux besoin des clients. JE REVIENDRAI

NOVECENTO

Acheté un saint honoré pour un anniversaire, dégueulasse ,sec , crème sale goût ,immangeable,. après réclamation réponse facile de cette pseudo pâtisserie ,probable qu'ils ne doivent pas gouter leurs gâteaux , passez votre chemin ,en tous cas moi c'est terminé .

Arnaud Fratczak

?très bon gâteau à la framboise (audace framboise).
Frais, léger et aérien

suzy chery

Suite aux avis négatifs j'hésitais vraiment à acheter dans cette pâtisserie pour l'anniversaire de mon fils. Mon mari m'a précisé qu'il a reçu un bon acceuil même si la vendeuse était un peu expéditive mais cela ce comprends un samedi matin car il y avait beaucoup de monde. Les gâteaux étaient bien emballés dans une boîte et un sac adapté. Nous avons pris un mokatella et un fraisier. Les gâteaux auraients pu être un peu moins sucrés mais les enfants et les adultes se sont régalés. Ce ne sont pas les gâteux les plus fins du monde mais le rapport qualité prix est parfait pour un anniversaire ou un évènement où il y a beaucoup de monde. J'y retournerai pour toutes les occasions de ce types désormais. Seul petit bémol : c'est dommage de ne pas pouvoir certifier l'absence de produits à coques et arachides dans les gâteaux.