Pâtisserie Jeanpierre Liège Dartois - Liège

Giuseppe G.

Je suis venu le week-end dernier, a priori cela c'est très bien passer pour part, mais le pain au chocolat était sec et les bâtonnets de chocolat était dure comme du béton. Le Paris-Brest en revanche était très bon.

Maria F.

Nous avons commandé un GATEAU d'anniversaire avec de la ganache et DES fruits rouges, forcément qui dit gâteau d'anniversaire dit génoise aussi, et bien c'était plutôt un gâteau à la ganache plus qu'autre chose et avec que des framboises dedans.
La pâte à sucre sur le dessus du "gâteau" était à même la ganache, aucune génoise...😡
Une vraie déception, personne n'a su manger car trop écoeurant étant donné la quantité de chocolat noir
Nous n'avions pas demandé de massepain ou pâte d'amande et bien il y en avait...
On nous avait averti qu'il y aurait du faux gâteau mais on ne s'attendait pas à ce que la partie gâteau soit minuscule comparé au faux 😡😡
Pour le prix que c'était, c'est une vraie arnaque.
Aucun renseignement n'a été demandé par rapport à quelle ganache (goût) ni pour la génoise( qui soit dit en passant était une tranche d'un centimètre d'épaisseur...)
le pâtissier est sensé demandé ce qu'il faut exactement niveau goût.
On a eu droit à du 100% chocolat noir alors que ce n'était pas ce que l'on voulait...

Chantal M.

Je suis extrêmement déçue et insatisfaite de ma récente expérience avec cette pâtisserie. J'ai commandé pour 400 euros de tartes et de quiches, soit 30 pièces au total, pour un enterrement. Dans un moment aussi émotionnel, le service a été plus que décevant.

Lors de ma commande, on m'a demandé de rappeler dans 10 minutes à trois reprises différentes pour pouvoir noter ma commande. C'est totalement inacceptable de faire attendre un client de cette façon, surtout pour une commande d'une telle ampleur.

De plus, lorsque j'ai demandé la confirmation de l'heure d'ouverture, la réponse de la femme au téléphone a été complètement déplacée : "Nous ouvrons à 6h mais ne venez pas pour 6h, on a pas envie de chercher votre commande dans le camion." Un tel manque de professionnalisme et de considération pour le client, dans un moment aussi difficile, est inadmissible.

Lors de la récupération de ma commande de 30 tartes et quiches, aucun sac n'avait été prévu pour que nous puissions transporter facilement l'ensemble. Et le personnel a continué à se montrer désagréable et malpoli, aussi bien au téléphone que sur place.

Si le personnel de cette pâtisserie n'aime pas son travail, je leur conseille vivement de changer de voie. Une telle attitude désinvolte et déplacée envers les clients n'a pas sa place dans le secteur de la restauration, surtout dans des moments sensibles comme un enterrement. Je déconseille fortement à quiconque de faire affaire avec cette pâtisserie.

Fleur R.

Bonjour,
Nous étions de passage à Liège pour la première fois.
En effet nous sommes tombé par hasard sur votre boulangerie qui avait l'air bien.
Une fois à l'intérieur on a un accueil froid même pas de bonjour ! Je demande à la dame une spécialité de Liège elle renseigne à peu près en donnant l'impression d'être dérangé... je précise qu'il y avait juste une table avec 2 clients. Bref elle nous conseille des biscuits sans avoir l'air d'avoir envie de vendre... nous avons finalement acheté par curiosité des "biscuits de Liège" que nous avons trouvés très très cher !
Le prix aurait été plus acceptable si l'accueil allait avec !
C'est vraiment dommage un tel gâchis !
Un vendeur doit aimer son métier avant de postuler !
A bon entendeur 😊

jonathan C.

Une boulangerie où il n'y a que des bons produits.
Juste déçu de leur ( bûches ) gâteau de Noël. J'y ai mis le prix en voulant me faire plaisir gustativement et ça a été une telle déception..ça arrive mais pas à ce prix là.
Dommage

ERIC W.

Pain au chocolat très sec à 8h30 du matin !!
Sûrement pain au chocolat de la veille...
Vu les avis précédents, cette boulangerie serait coutumière des faits...

Denise

Bien que les produits soient de très bonne qualité, j'ai malheureusement trouvé l'attitude des vendeuses désagréable. Il y a un manque de politesse et je ne me suis pas sentie à l'aise pour poser des questions, car les réponses étaient souvent brusques et peu accueillantes.

C'est vraiment dommage car, malgré la qualité des produits, cette expérience de service m'a dissuadée de revenir. J'espère que vous pourrez prendre en compte ce retour pour améliorer l'accueil de vos clients.

Cecile D.

Pain au chocolat acheté à 8h30 du matin et il n est même pas frais / soit de la veille soit plutôt décongelé . On dirait un vieux pain au chocolat de supermarché . Vous avez la chance d avoir le monopole de la boulangerie dans la rue des Guillemins . Les baguettes également sont mauvaises et jamais croquantes . Tout est industriel et décongelé