Maison Planckaert Pâtissier Boulanger Chocolatier Traiteur Tourcoing - Tourcoing

Claudine Delannoy

Les gaufres sont bonnes. La crème est bonne. Mais il faudrait davantage de crème. Autrefois elles étaient plus rebondies, plus fourrées. Et le prix reste élevé (7€ pour 6 gaufres !).
Le pain gâteau est bon. Mais là aussi manque de raisins secs !

Maïssa

Je suis passée un vendredi la personne qui sert une jeune fille brune exécrable s’embrouille avec un responsable qui lui dit prenez vos affaires rentrez chez vous on n’a plus besoin de vous la vendeuse qui va et vient qui rend son tablier à sa collègue . Sa collègue qui la suit derrière etc etc …. Bref règlement de compte devant les clients j’ai jamais vu ça !!!

Oceane

Venue acheter une baguette aujourd'hui, accueil de la clientèle inadmissible, pas de sourire, à peine un bonjour et au-revoir. Baguette en polystyrène.. et une petite surprise à l'intérieur.
Première et dernière fois pour moi.

Malek Ynss

Venu le 21 octobre dans les environ de 16h50,. Deux vendeuses présente dans la salle du fond qui est vitré, sachant que je suis dans le magasin aucune réaction de leurs part. Les dames semblaient occupé à parler de choses personnelles au moins une bonne attente de 2 minutes avant qu’elle vienne s’occuper de ma commande certes 2 minutes ce n’est pas beaucoup mais lorsque vous voyez un client entrée dans la boulangerie la moindre des choses est de l’accueillir. L’accueil n’est pas leur priorité et aucune excuse pour l’attente et à peine un sourire.
Je ne reviendrai plus c’est très dommage.

C’est également dommage de prendre la carte bancaire à partir de 3€… de nos jours plus beaucoup de personne se balade avec des pièces de monnaie.

Bertrand Blondel

Nous avions commandé une pièce montée pour un anniversaire. C'était très beau et très bon ! Rien à redire !

Théo_Max

Nouvellement arrivé sur Tourcoing, je suis à la recherche d’une bonne boulangerie et malheureusement, ça ne sera pas celle ci. Après seulement 3 visites en une semaine, je peux vous assurer que malgré le pain qui est plutôt bon mais pas transcendant non plus, un beau rayon pâtisserie… l’accueil et le service sont des plus exécrables!! Le sourire est resté au vestiaire et l’amabilité ne doit pas faire parti des critères de recrutement. Avant même de passer la porte, la vendeuse porte sur son visage que vous allez passer un moment désagréable !! Message au passage : si ça te fait chier de bosser au contact de la clientèle: fais autre choses!!! À l’usine de nuit ça recrute !

Alema Djadel

Excellent produits tant au niveau du pain que de la pâtisserie. Cependant, le service n’est pas terrible, vraiment pas souriant. On ne se sent pas à l’aise. Accueil pas chaleureux, dommage car la boulangerie est superbe

Neila Mahiout

Je n'ai absolument rien à dire sur les pâtisserie vraiment pas déçu c'était surtout sur le service la vendeuse reste planté devant nous avec oppression sans sourire nous m'étant vraiment mal alaise ma fille et moi ! Après avoir choisi notre pâtisserie nous regardions le reste pour découvrir un peu se qu'ils proposent elle nous annonce le prix alors que nous sommes même pas encore arrivés à son niveau: en caisse" en gros prenez votre pâtisserie et en revoir ! Nous lui avions dit que c'était tt mais rien nous empêche de regarder surtout qu'il y avait personne après nous!!!je n'ai pas l'habitude de faire des commentaires mais alors la franchement désagréable c'est vraiment dommage car la boulangerie très belle et la pâtisserie était vraiment bonne.