L’Occitane Résidence Retraite - Vic-la-Gardiole

Benjamin D. G.

En tant qu'ancien chef de cuisine de la résidence, je recommande vivement cette maison de retraite ! L'équipe est extrêmement professionnelle et attentionnée.Les locaux sont bien entretenus, et offrent un cadre de vie chaleureux et sécurisé. Les activités proposées sont variées et stimulantes, ce qui permet aux résidents de garder un rythme actif tout en se sentant épanouis. La qualité des repas et le suivi médical, toujours rigoureux et personnalisé. Une excellente adresse pour un cadre de vie paisible et agréable pour vos proches.
Bon courage aux équipes 💪

Claude

Établissement propre et neuf , malheureusement pas assez d'activités, malgré quelques activités proposé, les fins d'après midi entre 16h et 18h30 semblent longues pour certains résidents qui ne sont pas en fauteuil et qui en ont marre des quizz TOUS LES JOURS

fabienne P.

Ma petite mamie Catherine est décédée dans cette maison de retraite où elle a passé 18 mois. Pendant son séjour elle a été choyée par un personnel très attentionné. Sa chambre était impeccable, elle était propre et sentait bon. Les repas étaient à son goût et adaptés. Elle y a été heureuse et nous étions heureux de la savoir si bien. Loin des affreux EHAP, L'occitane, certe un établissement un peu cher, apporte un service de qualité à nos ainés, avec une grande humanité.

Philippe A.

Cet établissement est en partie responsable du décès de ma mère. Elle y a passé une petite année à partir de l'été 2020. Durant l'hiver l'attention portée à ses soins et son hygiène à été pour le moins insuffisante. Nous l'avons trouvée en juin dans un état catastrophique, avec un ventre énorme : occlusion intestinale traitée avec un anti-vomitif ( sans que nous, ses enfants, soyons informés de la situation). Aux urgences de l'hôpital où nous l'avons amenée immédiatement les soignants étaient indignés de son état. Elle ne s'en est pas remise. Personnel insuffisant, donc débordé : établissement à éviter d'après notre expérience.

Pauline G.

Depuis plus de trois ans ma grand mère est résidente à l'Occitane. Le lieu est très agréable, le personnel médical et soignants très compétents. L équipe dirigeante à su maîtriser la crise du COVID efficacement.
Merci à toutes l équipe pour le dévouement apporté auprès des résidents.

Johann C.

Je suis intervenu il y a moins d'un mois en tant que chanteur dans la Résidence retraite l'Occitane et j'ai pu m'apercevoir du professionnalisme de tout le personnel.

Outre la propreté du lieu, les protocoles sanitaires sont parfaitement appliqués et les résidents sont traités avec une grande bienveillance.

Je ne peux que féliciter tout le personnel et la Direction.

Sophie A.

Je confirme les dires précédents. Malgré les cris d'orfraie en réponse. Ma maman est entrée dans cet établissement car on lui autorisait un animal domestique. Son chat lui a été arraché trois mois après son arrivée, en 48h, au motif qu'elle nettoyait mal sa caisse, puis devant son désespoir on l'a mise sous neuroleptiques pendant des mois en faisant fi de l'avis de la famille. Enfin, elle n'a pas été conduite aux urgences alors que son état d'occlusion le nécessitait clairement. Lorsque nous l'y avons conduite elle a dû rester quinze jours, et ne s'est plus jamais réalimentée, elle est morte dans le mois qui a suivi. Vos commentaires en réponse aux avis ci dessous sont sidérants. Vais-je moi aussi finir 'stagiaire non recrutée' qui règle ses comptes ? Traitez mieux votre personnel et recrutez en assez pour s'occuper des residents, peut être, pour commencer ?

Nicolas S.

Ma grand-mère a passé ses dernières années dans votre établissement.
Grace à vous, la gentillesse et la compétence de tous les intervenants de l’Occitane, les dernières années de vie ma grand-mère ont été ensoleillées.
L’engagement et l’Humanité dont vous faites preuve sont remarquables. Un grand merci à vous tous.