Le Fournil De Selena - Barbentane

K B

Je viens souvent dans cette boulangerie, hier j’étais accompagné de ma femme, et à 17h en on y passe pour acheter des pâtisseries et des viennoiseries cependant la caissière fais une erreur de caisse, elle me facture 10,05 € plutôt que 6,90€ ( un pain au chocolat à 1,10€et deux gâteau à 2,80€ pièce) je lui dit gentiment que elle s’est trompé et que elle doit sûrement me rembourser en espèce, elle demande à sa patronne qui dit n’avoir jamais fais sa, elle essaie de me rembourser une première fois sur le TPE, elle me dit :   « c’est bon vous êtes remboursé de la différence », de nature méfiante, je regarde mon téléphone avant de partir et lui montre que j’ai était débité et non crédité des 3.15€ sur mon compte, et je lui dit que la deux fois 3,15€ sa fais 6,30€ ma copine a côté calcul avec sa calculatrice et et leur montre que ça fais bien 6,30€ a rembourser et de la LA PATRONNE nous dit : « On se tait je sais calculer ».
Ma copine en entendant cela a préféré partir sans dire un mot.
Et en attendant que LA PATRONNE me rembourse celle-ci me dit que elle rigoler qu’il ne fallait pas le prendre comme ça.
Je suis d’accord mais il y a des choses à dire et ne pas dire à ses clients, sachez que j’étais un très bon client et que je ne mettrait plus les pieds dans votre boulangerie de plus qu’une autre s’est ouverte à côté.
Merci de ne pas vous dédouané de cette histoire.
Car vous avez bien dit : « on se tait je sais calculer »
De plus la preuve que vous savez pas calculer car vous m’avez remis 6,05€ et non 6,30€.
Pour finir dite a votre nouvelle employé que des pâtisserie se met dans des boîte et pas des sachets.
Bonne continuation.
Ps :Ce n’est ni de l’harcèlement ni de la mauvaise fois, juste un avis sur votre attitude avec les clients.
Il suffisait juste de s’excuser mais quand on ne sait pas reconnaître ses tords et que on assume pas ses dires ses évidement pas facile.

Sd Service

Alors franchement beaucoup a dire et si peu à la fois . Deja un accueil digne d’un contrôle fiscal , la vendeuse qui prend le sandwich avec les mains , prix exorbitants 6€ un sandwich.. Nul en plus de ça . ET PUIS CETTE ODEUUUUR de cigarettes n’en parlons pas ! Vous avez perdu un client bravo !?

Flour Finesse

J’ai osé prendre du pain et des pâtisseries .

Voici mon expérience :

Nul
Pas bon
Le sel dans le pain
Et la vendeuse super désagréable ! ?

Que de bons points ! Merci pour cette expérience infâme

MARIE-FRANCE FALK-PAOLI

J'ai essayé plusieurs boulangeries/patisseries locales depuis mon installation à Barbentane il y a deux ans et j'ai trouvé au Fournil de Selena des brioches délicieuses, des baguettes et notamment la baguette aux céréales absolument formidables. J'aime aussi le pain viennois, et les fameuses tirettes, une recette qui vous fait basculer en enfance. Bravo au boulanger. La dame qui sert est des plus accueillantes et donc des que je peux je m'arrête dans cette boulangerie. Bonne année à tout ceux qui font encore du vrai pain et de vraies brioches et merci.
Marie-France Falk

Laura Lescalet

La dame fait une erreur de caisse, une autre arrive puis je l’aide à compter après m’avoir encaisser 6€ en plus elle me demande de me taire!! je suis immédiatement sortie et je ne remettrai plus jamais un pied là bas

Jordan Cruz

Caissière pas trop accueillante, viennoiseries secs sans âmes… des pains au chocolat et croissant pas bon du tout un pain sec… une boulangerie avec beaucoup d’humidité, traces sur les vitres pourtant l’extérieur donne envie

GOYARD ON THE TRACK

Pâtisserie pas bonne , crème tourné , et hygiène douteuse vu l’état de ce qu’on aperçoit . N’y mettait pas les pieds c’est un conseil….

Pierre Plessis

Très mignonne petite boulangerie. La torsade au chocolat très bonne