La Croustille - Amiens

Dylan

Dommage que je ne pas mettre la moitié d’une étoile car très décevant. Arrivé avant 19h en terrasse le personnel a mis du temps a prendre notre commande. Arrivé de la commande 2 erreur sur 4. Nous avons commander 4 boissons chaude. 3 fois la personne est venue nous demander à quoi nous voulions notre crêpe alors qu’on en a pas commander. Ensuite elle nous ramène que trois boissons sur 4 et en plus une n’a jamais existé dans notre commande.
Sentiment de gêne car le personnel enlever déjà les tables et chaises. Seul notre table rester sur la terrasse et deux fois et n’est venue nous demander si c’était bon si on avais fini.
Résultat une attente interminable pour 4 boissons et en plus nous avons du les boire en 5 minute car nous gênions le personnels qui avez envie de vite finir.

Coralie DELABY

Crêpe au chocolat, pas mauvaise.
Smoothie exotique à ne pas prendre, aucun goût.
Service rapide.
Si vous vous installez en terrasse 0.20 cts par produit commandé sera ajouté à l'addition...

Célinette

Cela faisait plus de 18 ans que nous n'étions pas venus. Nous avons été bien accueilli par de jeunes femmes. Le service a été rapide et les cafés très bons.
Cependant ce lieu mérite un bon coup de propre au sol (les pieds des tables sont plus que dégoûtantes ) et une restauration des tables qui ont faits bien plus que leur temps.

Cenedra Antonik

L'attente plutôt longue, je me lève pour venir les rappeler et ils m'ignorent en se dépêchant d'aller à notre table.. Néanmoins c'était plutôt bon malgré des couverts pleins de résidu d'autres clients, sûrement... Joyeuses fêtes ?

Cahetel Malfait

Déçue, première fois que nous venons et les serveuses pas très aimable, souffle quand elles débarrassent et quand des clients leurs demandent où payer elle répondent au comptoir comme si cela était évident. Nous avons attendues 10 minutes avant que l’on viennent nous voir pour commander , alors qu’elles nous regardaient sans bouger en étant stoïque. Le service était froid, les gaufres sont censés être un minimum chaude et ce n’était pas le cas. Nous ne reviendrons plus

Poulnwar

Je me rendais sur place aujourd'hui afin de prendre un café et une collation avec ma compagne, comme nous avons l'habitude de le faire, et à l'entrée un homme (le patron?) nous demande sèchement si nous venons déjeuner. Je lui réponds que non. Il nous dit que c'est réservé pour déjeuner et s'en retourne à l'intérieur. Pas la moindre excuse, pas la moindre politesse ni même un au revoir : nous nous sommes fait jeter comme des malpropres.

Félicitations, vous avez perdu deux clients réguliers.

Coralie

⭐️ Avis en direct de la salle de La Croustille Crêperie
Un mot pour résumer l’expérience : décevante.
Certes, le cadre est joli et prometteur, mais tout le reste est à revoir, en commençant par l’expérience client. Dès l’arrivée, aucune chaleur humaine, aucun sourire. Les serveuses soufflent à tout bout de champ comme si chaque demande était une corvée insurmontable. Ajoutez à cela un temps d’attente interminable avant que quelqu’un ne daigne venir prendre notre commande. La goutte d’eau ? L’addition nous a été apportée avant même nos consommations. À dormir debout.

En tant que chef d’entreprise, je trouve cette expérience tout simplement inconcevable. Dans n’importe quelle activité — que ce soit la restauration ou un autre domaine — la relation client est primordiale. Faire vivre une expérience aussi froide et dépourvue d’humanité à des clients, c’est une erreur majeure. Une bonne carte ou une décoration sympathique ne suffisent pas si le service est aussi désagréable.

Je déconseille fortement cette crêperie. Si vous cherchez un endroit agréable où vous sentir bien accueilli, passez votre chemin.

Clara Victor

Le responsable trie à l’accueil, impossible d’attendre des convives à l’intérieur (il fait 5 degrés dehors, nous prenons une table de 11).

Restaurant pitoyable.

On nous ramène un plat de gratin savoyard, il manque un fromage dessus et la serveuse nous dit désolé le fromage est tombé par terre… on rigole pensant à une blague… ba non elle nous répond « ben quoi on allaient pas le remettre dessus ».. le plat vaut 10€, quand même…

Les toilettes, avec une fenêtre explosée, pas de carafes d’eau.. pommes de terre pas cuites, plats froids..

Plus jamais, n’y aller pas c’est un conseil pour vous et vos finances.