Intermarché SUPER Valence - Valence

Clémence B.

J’ai effectué un drive chez vous et j’ai attendu 1h pour recevoir mon drive, je trouve cela scandaleux. Je n’ai absolument rien avec les filles qui s’occupaient du drive car elles étaient seulement 2 et en manque d’effectif. Effectivement quand on est 2 au drive on ne peut pas être à l’heure. Il sera préférable pour le patron de recruter du personnel pour s’occuper du drive afin de pouvoir soulager les 2 filles !! Je ne réitérerais sûrement pas le drive chez vous.

YAYA D.

Le centre de lavage voiture dysfonctionne sur les deux stations. Aucune possibilité de sélectionner le rinçage. Lorsque la voiture est remplie de mousse c'est d’un pratique!. Obligée de sélectionner un lavage mode lance pour espérer rincer au maximum.
Une vraie arnaque.

fil D. F.

Désolé Pour votre paris Brest c’est du chocolat et aucun avis sur l’emballage, nul. c’est pas la première fois

CHRISTINE G.

Un parking tt neuf inutile et dangereux. Impossible de tourner sans s accroché les jantes !!!! Vallait mieux refaire votre magasin qui part en lambo!!! Carrelage manquant, frigo qui coule par terre, chariots défectueux et j en passe....vous avez de la chance d être la seule grande surface sur valence d agen.

Christine D.

A quand vraiment votre réelle remise en question sur les problèmes du drive. Des avis négatifs remontant à plusieurs mois,mais rien ne change!
Ma commande prévue le 02/01 à 18h30.appel du drive 1 heure avant pour l'annuler,motif : Manque de personnel .
Reportée au 03/01 /25 à 11h30.
Pendant une heure, discours du livreur: on vous prépare la commande. 1h10 d'attente , preuve à l'appui (ticket de carte banquaire ) et 3 produits manquants !
Produits manquants, récurrents ! manque de références sur le site, (pourquoi
n'avons nous pas accès à tous les produits référencés dans le magasin?)produits facturés,mais non donnés , récurrent !
Le client du drive serait t'il, le parent pauvre de votre magasin ?
Serions nous des "sous clients"
Cessez de dire dans vos réponses ,que vous prenez notes, et que vous allez faire en sorte que cela change ,puisqu'il n'en n'est rien !
Ce n'est pas aux clients du drive, de subir vos dysfonctionnements aux recrutements et à la fidélisation de vos salariés .
Il est vraiment temps que ça change,et de vous poser les bonnes questions,ou la satisfaction client ,vous importe peu,ayant le monopole du drive sur Valence.
RÉAGISSEZ !!

Nicole S.

Ce jeudi 7 novembre, je me rends dans votre magasin. Le WC est hors service. J'espère que vous faites très rapidement le nécessaire. Il y a beaucoup de personnes qui ne peuvent pas se passer de toilettes .

Sophie F.

Du vol légal....ils mettent au rayon pâtes une promo sur une affiche d'une qualité douteuse presque illisible (très peu d'encre) et assez haute pour avoir du mal à la lire...c'est un procédé de com! Quand vous arrivez chez vous la promo n'a pas été appliquée. Lors de l'appel on vous répond que vous n'y avez pas droit, il fallait acheter 15€ de pâtes, je n'en avais que 13€ et 50€ de courses. L'hôtesse m'a répondu que oui effectivement les petites lignes peuvent FAIRE QU'ON SE FAIT VOLER!! A l'avenir j'irai ailleurs.

Tiens, depuis ils ont réimprimé les affiches, je me marre, mon commentaire aura eu au moins ce mérite.

Géraldine D.

Franchement j'y suis aller oar hasard faire quelques courses. J'ai étais surprise de tous se que propose le magasin en choix . Courses our tt les jours avec plusieurs choix sur un même produit et plusieurs prix. Linge de maison vaisselle. Magasin très propre caissière souriante un point très important pour moi. Petit bémol quand on connais pas sur le parking les entrées et sorties ne sont pas bien indiqué voir oas du tt. Je recommande quand même