GLS - Ajaccio

GLS est située à l'adresse Chem. de Suartello, 20090 Ajaccio, France. Cette entreprise de livraison est connue pour ses services professionnels et sa spécialité en Société de livraison. Vous pouvez les contacter par téléphone au 534619619 pour obtenir des informations supplémentaires.

GLS propose une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible en fauteuil roulant pour les besoins des clients handicapés. Sur Google My Business, cette entreprise a reçu 216 avis et dispose d'une note moyenne de 1.8/5.

Caractéristiques de GLS

GLS se distingue par:

• Un service de livraison professionnel
• Une spécialité en Société de livraison
• Une entrée et un parking accessible en fauteuil roulant

Ubication de GLS

GLS est située à Chem. de Suartello, 20090 Ajaccio, France.

Informations recommandées pour une personne recherchant des informations sur GLS

Si vous cherchez des informations sur GLS, nous vous recommandons de vérifier leurs services professionnels et spécialité en Société de livraison. Vous pouvez également contacter l'entreprise par téléphone au 534619619 pour obtenir des informations complémentaires sur les services et les tarifs. Si vous êtes en situation d'handicap, vous pouvez profiter de l'entrée et du parking accessible en fauteuil roulant proposés par GLS.

👍 Avis de GLS

Thierry

1/5

Je croyais avoir touché le fond de l'incompétence avec le transporteur DPS mais force est de constater que GLS est un challenger tout à fait crédible. Dire que le suivi de colis ne sert à rien est un euphémisme. Mes colis (4) apparaissent comme ayant été livrés ... 2 jours après avoir été commandés (... ils viennent d'Allemagne !). Puis le lendemain, un message m'indique que la livraison a échouée. Puis un ultime message m'indique que ... je ne serais pas livré du tout. Je contact mon fournisseur qui après recherche me dit que mes colis sont bien arrivés à Ajaccio au centre de tri de GLS. Je téléphone (à une hotline qq part en Asie) et ... mes colis sont bien là ! Sauf un qui est resté à Marseille car il a été détruit dans le transport ! Je demande si je vais être livré sous peu des trois colis survivants. On m'indique que un sera livré peut-être deux jours plus tard et le dernier trois jours après (?). A moins d'être totalement dénué de bon sens, on peut se demander pourquoi les trois colis (même contenant donc même poids et même encombrement) sont livrés en deux fois. Vous l'avez compris il y a du génie chez ces gens là car pour atteindre un tel niveau d'amateurisme et de "je m'en foutisme" les lois de la nature ne suffisent pas. J'ai téléphoné à mon fournisseur en lui indiquant que je ne ferais plus appel à ses services s'il continuait à travailler avec ces clowns. Je mets une étoile car il n'est pas possible d'en enlever.

Jeannick L.

1/5

une honte
les livreurs vous appellent pour demander de les retrouver à Propriano (12kms soit 24 aller-retour)sinon ils ne vous livreront que la semaine suivante.
les dates ne correspondent pas reçus, les intervenants au téléphone sont sur une plate-forme et répondent comme des robots
Entreprise non fiable
nous payons des frais de livraison pour le domicile , nous devons être livrés a domicile

Sophie B.

1/5

Livreurs qui ne viennent pas jusqu'à chez vous, appellent sans laisser de message, ramènent au dépôt et refusent de relivrer. Responsable qui en prime vous menace de renvoyer le colis quand vous lui répondez de la même façon qu'elle vous parle... À fuir

bruno C.

1/5

Mon colis n'a pas été livré car il y avait sois disant un problème d'adresse. En réalité il n'y en a pas. L'adresse est correcte car déja livré à mon domicile. toujours pas livré comme dab je reste chez moi à les attendre, à FUIR

Alexandra A.

1/5

Mon colis n'a pas été livré car il y avait sois disant un problème d'adresse. En réalité il n'y en avait pas. L'adresse était correcte, mais ils ne veulent pas se déplacer. J' ai attendu 20 minutes au téléphone, personne n'a décroché. Un vrai scandale !!

C S.

1/5

Si je pouvais mettre zéro au lieu d'une étoile, ce serait vraiment ce qu'ils méritent. Je reçois un mail en me disant que mon colis a été livré. Quelle honte ! Non seulement il n'est pas livré, mais je ne sais même pas où il est. Ils préfèrent les garder à l'entrepôt d'Ajaccio, comme ça ils ne se déplacent pas à domicile. Vous passez une commande à domicile et vous devez faire 100 km aller-retour pour récupérer votre marchandise. Cette fois-ci, je n'irai nulle part, ils vont me livrer chez moi et basta.
Mais qu'ils ferment, ce sera beaucoup mieux. Il y a des sociétés beaucoup plus sérieuses qui ont envie de travailler.

Francoise M.

2/5

Le colis annoncé pour une livraison le 13 /6 puis indiqué avoir été pris en charge le 16 pour une livraison le jour même à enfin été livré aujourd hui. Ce que je déplore essentiellement, plus que les délais de livraison, c est le manque d informations fiables que nous obtenons. Afin d eviter le mécontentement du client qui reste à sondomicile pour attendre vainement uncolis qui n arrive pas il serait judicieux d informer le client du jour exact de sa livraison et surtout pour le client d avoir la possibilité d obtenir une personne au bout du fil. En l occurance, il s agit de GLS Ajaccio. J ai fait une réclamation à gLS mais également à la plate-forme lidl pour exprimer mon mécontentement. Si j avais pu obtenir un responsable au bout du fil ou si on m avait appeler pour m informer, j'en en serai certainement pas arrivé là. Le livreur n est nullement responsable de cet état de fait et je pense que cela doit être très désagréable pour lui . En résumé, il me semble important d améliorer le service client, de lui offrir une écoute, ce qui a mon avis, atténuent largement les mécontentements clients. Pour info j ai longtemps exercé au sein d un service d accueil tant téléphonique que physique, et l écoute client permettait largement d atténuer les conflits.

Melo M.

1/5

Je crois qu'il est difficile de faire pire en terme de livraison. 3semaines minimum pour recevoir un colis qui est à Ajaccio depuis... Les 24/48h annoncés par le site d'achat. Colis marqué livré et signé par je ne sais qui, et livré quand bon leur semble. À fuir!

Celine F.

1/5

Une honte! Colis attendu à Ajaccio livré à île rousse, quand j appelle on me répond que le chauffeur est dans son droit à partir du moment où il est dans un point relais!!! C est trop! la dame me dit vous avez la possibilité d aller le chercher ça reste en corse oui mais 5h de route pour un colis normal😅 bref je comprend mieux les avis sur la société !

Aurélie D.

5/5

J’habite dans un petit village au dessus de Propriano et je me suis fait livrer 2 fois par GLS, des meubles venant d’un même site internet . Aucun soucis de livraison pour ma part, toujours dans les temps. Le livreur appelle le matin pour prévenir.
Alors je ne sais pas si j’ai de la chance, mais les livreurs qui montent sur Propriano sont super 🙂

Francois B.

1/5

D'après mon suivis colis "la tentative de livraison a échoué "....pourtant adresse complète, numéro de téléphone et adresse mail bien presente...en gros ca veut dire ton colis tu viens le récupérer au dépôt et tes 9e de frais de livraison tu t'assois dessus...

Yohan C.

5/5

Je partage aussi mon expérience qui s’est bien déroulé car souvent, on laisse un avis quand ça ne va pas 😅
Je n’étais pas à mon domicile et le livreur m’a proposé de récupérer mon colis à l’entrepôt, ce que j’ai fais quelques jours plus tard sans difficultés.

Anatreddu

1/5

Ne livre tout simplement pas les colis. Si par malheur vous deviez être livré par GLS, attendez vous à recevoir un appel vous induisant de vous rendre au dépôt pour récupérer vous-même votre colis. De plus, si par miracle on vous répond au téléphone, il ne s’agira évidemment pas d’un employé du dépôt de Mezzavia mais bien d’un opérateur du contient (voire d’un pays du tiers monde ou que sais-je). Si la livraison de colis est une activité hors de votre portée je vous invite à ouvrir un énième bar-tabac qui fait point-relais. Première et dernière fois.