E.Leclerc SAINT CHAMOND CEDEX - Saint-Chamond

Xavier L.

Des écarts de prix tout simplement inadmissibles. Passage en caisse avec une quinzaine d'articles, au moins 8 d'entre eux sont passés a des prix différents du rayon ( dont du coca produit de grande consommation...) l'écart de presque 10% sur chaque produit est véritablement Inacceptable dans un telle enseigne. Je n'ai pas l'habitude de mettre de mauvaises notes mais là il faut réagir !

Clément I.

J'ai l'habitude de faire les courses dans ce magasin depuis plus d'un an. Je n'ai jamais eu de soucis. Mais aujourd'hui, on m'a fait payer en caisse 170 euros un rasoir électrique qui en coûtait 44.99 euros (prix affiché). C'est 3,8 fois le prix affiché. Je me suis fait rembourser à l'accueil, qui constatait également que le code bar entraînait un coût de 170 euros, par erreur. Après moi, une autre cliente est passée pour réclamer un remboursement : un article sensé coûter 5 euros lui a été facturé 10 euros.

Que penser de tout ça ? Y a-t-il une volonté de faire de la marge via des erreurs en comptant sur l'absence de vigilance de la clientèle ? Je me le demande. Ce genre de choses ne devrait pas arriver avec une enseigne aussi prestigieuse. Vous avez du personnel qui s'occupe de ce genre de choses ? Surtout pour des écarts de prix aussi élevés. Du coup, je n'ai plus confiance et je vais devoir vérifier les prix de tout ce que j'achète chez vous en réclamant systématiquement un ticket de caisse. Le fait que vous m'ayez remboursé n'y change rien, car si je ne l'avais pas remarqué et que je n'avais pas fait la réclamation, je me serais fait arnaquer de 125 euros. La confiance est rompue.

François S. (.

Magasin spacieux, lumineux, propre et très bien rangé.
Les rayons sont pleins et les promos bien présentes.

Juste un peu froid au rayon frais car les frigos n'ont pas de portes 🥶

Deborah L.

Toujours un plaisir de faire mes courses chez Leclerc. Les rayons sont bien achalandés, les prix sont intéressants et le personnel est serviable. Mention spéciale pour le rayon frais qui est toujours bien tenu. Un très bon rapport qualité-prix !"

Sabrina B.

Très bien , il y a du choix , les pris sont abordables , le magasin propre et bien rangés

BMOL sur les chariot ! Il serait temps de les changer je pense et penser à mettre un rayon halal , c’est dommage on trouve des rayons halal partout sauf à Leclerc , bien qu’il y a le petit stand dans produit du monde mais c’est minime

Rachel P.

Très bien ,magasin assez propre ,le personnel de l accueil ainsi que les caissières sont sympathiques et souriantes
J aime bien allez dans ce magasin ,je recommande

So F.

Je ne suis pas du genre à me plaindre, mais Aujourd’hui, j’ai été faire mes courses à Leclerc, j’ai été interpellait sur le parking par l’agent de sécurité qui m’a accusé d’avoir voler mes courses ! J’avais deux gros sac, je me demande comment je peux passer deux gros sac sans payer !!!!! Il m’a demandé Mon ticket de caisse chose, évidemment que je n’ai pas pris lorsque le caissier me l’a demandé. J’ai dû prouver sur mon téléphone portable et avec le jeton qu’on m’a donner pour le jeux. Il n’a même pas pris la peine de s’excuser. Je le remercie d’avoir fait perdre mon temps à me justifier

Pierre C.

Une des forces de ce magasin ce sont les prix très compétitifs. Par contre les allées sont étroites par endroit , surtout à l’entrée encombrée par les promotions. Le rayon boulangerie a nettement progressé ces derniers temps, le pain est meilleur. Rayon fruits et légumes plutôt décevant en revanche. Le plus gros point noir est l’accès en voiture. En effet aux heures de pointes il est très difficile d’entrer et de sortir du parking, cela est même dangereux par moment ! Dommage…..