Confiserie Tetrel - Paris

Marion Moulet

C’est bien la 1ere fois que l’expérience me pousse à laisser un commentaire négatif mais j’ai été tellement mal accueilli par la personne du magasin que je ne peux que vous recommander de fuir cette confiserie.

Attendant avec sourire et délectation de composer mes 6 paniers pleins de gourmandises, je me suis vue envoyer balader (et le mot est pesé pour ne pas dire autre chose) tout simplement car j’ai osé demander conseils et s’il était possible d’utiliser des paniers.

Expérience épouvantable

F D

Très jolie boutique à l’ancienne mais accueil également à l’ancienne et acariâtre. Certes la boutique n’est pas un musée mais comment acheter si au préalable regarder les produits n’est pas possible ? Même si vos produits sont authentiques le sens du commerce a quant à lui évolue au 21 eme siècle.

Joséphine Adjagbenon

J'avoue être surprise des commentaires. Je suis rentrée dans la boutique par hasard cet après-midi. La propriétaire de la boutique a été très sympathique et beaucoup dans l'échange, pourtant je n'ai pas acheté grand chose. La boutique a ce côté rétro que j'adore et tous les bonbons qui rappellent l'enfance. J'y retournerai !

Yutong P

Super condescendante et raciste. On paye pour 100gr de confiserie mais elle préfère nous donner moins parce que je suis venue avec mon amie étrangère.
Passer votre chemin, la boutique est très jolie mais la vendeuse est tellement détestable que je regrette déjà mon achat.
Tous les produits sont très chers surtout pour le service honteux.
Cordialement.

space 88

J'aime beaucoup cette boutique. Excellents produits et très beau choix. Je recommande notamment les marrons glacés et la crème de marron, qui étaient délicieux !
C'est le lieu idéal si vous cherchez par exemple à faire de beaux cadeaux pour les fêtes ou une occasion.

Je ne partage pas du tout les avis négatifs donnés par d'autres personnes.

Je travaille dans le quartier qui est très animé et passe devant la boutique tous les jours. Oui, la boutique est très jolie et gardée dans son jus. Mais il s'agit d'une boutique et non d'un musée. Il est clairement indiqué sur la porte d'entrée que les photos sont strictement interdites et qu'il ne faut pas toucher les produits, donc les personnes "surprises" sont de mauvaise foi. Le gérant est libre de fixer les règles qui lui conviennent et il faut respecter les lieux et le personnel.
En tant que cliente, je respecte et apprécie ces règles car le service est efficace et je ne suis pas opportunnée. Je n'ai pas envie de me retrouver sur les réseaux sociaux d'inconnus en achetant mes caramels et co.

Bonne continuation !

Monchaux Cathy

Je ne suis absolument pas d'accord avec les commentaires négatifs, deux fois que nous venons dans cette jolie boutique, qui nous replonge en enfance, deux fois que nous sommes chaleureusement accueillis, prenez le temps de discuter avec cette dame et son collègue, vous verrez qu'ils sont charmants et très commerçants. Nous recommandons les bonbons à la réglisse et nous y reviendrons en acheter avec grand plaisir.

Ziqin Xu

Personnel EXTRÊMEMENT désagréable. ET RACISTES. (Conversation bien rigolote à base de réponses avis Google Maps à suivre comme un épisode Netflix) (à méditer)

[CORRECTION APRÈS RÉPONSE DE LA BOUTIQUE — MARS 2024]
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« Seulement lorsque les clients se comportent de manière grossière. » que je cite ici si jamais ils décident de modifier leur réponse à mon avis :

C’est bien culotté de sortir un tel mensonge pour se défendre quand d’autres personnes que moi témoignent leur mauvaise expérience ? Arrêtez-vous dans votre métier si l’hospitalité ne vous convient pas.

[RÉPONSE N°2 — OCTOBRE 2024]

Oh que c’est ironique de répondre à votre commentaire après 3 mois ! De se renvoyer ces balles comme de petits enfants… quelle belle nostalgie me rappelant la naïveté, les jolies couleurs, et des bonbons bien écœurants produits avec beaucoup de haine et d’amertume.

« Il s'agit d'élégance et de travail. »

…Où se trouve l’élégance en question ? Car ce n’était pas dans les principes des autres, ni des miens, qu’un tel accueil fasse parti des bonnes étiquettes pour présenter un art.

Par ailleurs, j’ai entendu que vous teniez également des propos... RACISTES. Visant surtout les personnes asiatiques, super courageux de prendre cette mentalité quand le commerce se situe dans un quartier représenté par trois cultures de l’Asie de l’Est, n’est-ce pas ?

J’ai un tas de commentaires à ajouter, mais ce serait perdre mon temps précieux de rédiger un long paragraphe décrivant l’horreur que présente cette boutique, même si ce n’est que pour attirer de l’attention pour vous ridiculiser.

Je m’effondrerai peut-être en larmes si votre commerce fait faillite à côté des concurrents qui réussissent bien avec les personnels heureux d’accueillir toutes personnes et de présenter cet univers qui paraît si doux, surtout aux plus jeunes… les larmes de tristesse m’embrasseront sans fin.

Alix Jouanneault

Boutique très attrayante que j'aurai bien aimé découvrir... je suis parisienne et je me promenais vendredi dernier avec mes enfants durant les vacances. Face a la vitrine attrayante et aux douceurs alléchantes nous avons voulu rentrer pour voir de plus près les jolies boites (je voulais en offrir une à mon fils)... et là un cerbère nous ordonne de façon très désagréable de sortir de la boutique car "il y a trop de monde" (4 personnes seulement y étaient...). Est-ce une façon de traiter les clients ? Vous devriez avoir honte pour notre ville d'accueillir les gens de la sorte. Nous sommes ressortis sans rien dire... tellement choquée que j'en suis restée sans paroles. Songez peut-être à changer d'employée...