Chocolat Passion Chocolat Français - Sceaux

Naoki

Un monsieur agréable et sympa qui tient la boutique.
Des chocolats de très bonne qualité peu importe les prix, souvent quand certains clients achètent par-là, le monsieur vous offre des petits raisins en guise de remerciement.
Alors un jour si vous avez faim de chocolat et que vous êtes dehors, vous devrez forcément vous régaler si vous allez ici !
Ps : Attention cependant aux allergies si vous en avez, vous devez lui demander si il y a par exemple des arachides, amandes etc.

Maryse FRAIOLI

Nous ne sommes jamais déçus, tous les produits proposés sont excellents et un accueil parfait nous recommandons

Fred C.

Le couple est souriant et accueillant.
Monsieur amuse la galerie et ne rechigne pas à la dégustation de ses clients.
D'autant que c'est très bon...
Une très bonne adresse ?

Céleste Aube

Des chocolats pas bons présentés dans une jolie boîte, double arnaque car non seulement les chocolats ne sont pas bons mais la boîte est remplie à moitié de papier!!!

Loic Maquet

Les commerçants sont agréables de prime abord.. Le résultat et très clairement décevant.
Notre commande ne correspond pas du tout à notre attente et à présent nous devons nous débrouiller pour rattraper tout ça. Nous avons vraiment le sentiment d'avoir été dupé.
Je ne remettrais plus jamais les pieds dans votre boutique.
Cordialement.

Ha et je vais répondre à votre place :

c'est tellement facile de donner un avis derrière un ordinateur, plutôt que de communiquer en face de la personne.
La réponse que vous donnez à chaque mauvaise note. Au contraire prenez du recul et admettez vos erreurs.

Sandrine Liger

Toujours un plaisir de me rendre à la chocolaterie.
Le patron est adorable et avec des bons conseils.
En plus il a une gamme de chocolats, nougats et pates de fruits avec une faible teneur en sucre.
Qualité, service et accueil au top !!!!

Laurent GILLET

La boutique est plutôt jolie et bien achalandée...c'est ce qui fait tout son charme. Malheureusement, le rapport qualité/prix n'y est pas du tout...Les chocolats sont loin de "faire dans la finesse" et nous avons tous été déçu. Mon grand regret est d'en avoir offert un gros ballotin à une amie pour les fêtes...J'irais jusqu'à dire que certains chocolats de la grande distribution sont meilleurs. Je mets une étoile pour la boutique.

Sabrina Gueb

Au vue des commentaires le mien ne sera pas très original. Un énième concernant une erreur dans les produits demandés. Des chocolats à offrir pour des enfants, bien entendu nous insistons pour qu'ils soient sans alcool. Après avoir entamés le chocolat nous nous rendons compte qu'ils contiennent bien de l'alcool.
Lorsqu'on vend des denrées alimentaires il est primordial de prendre en compte les demandes du client, pour des raisons de sécurité et de santé censées être évidentes et élémentaires. A défaut il faudrait penser à revoir les bases du métier. Je m'abstiendrai de parler de la relation client qui ne vaut pas beaucoup mieux.

Update en réponse à votre commentaire: vous répondez systématiquement qu'il est facile de commenter derrière son téléphone à vos clients au lieu de vous intéresser au problème soulevé. Les avis google existent pour le positif et pour le négatif. A bon entendeur.
Par ailleurs si j'ai indiqué ne pas vouloir parler de la relation client c'est bien parce que votre réaction face à ma plainte n'a pas été à la hauteur.